FAQ

Hvor raskt kan jeg få pakken min?
Har dere alle smykker på lager?
Hvorfor selges noen øredobber som par og andre enkeltvis?
Har dere fysisk butikk i tillegg til nettbutikk?
Hvordan finner jeg riktig ringstørrelse?
Hvordan fungerer det hvis jeg ønsker å bytte til en annen størrelse eller til et annet smykke?
Hvor lang tid bruker dere på å behandle en retur og refundere kjøpet

Vi har alle varer på lager og sender samme dag hvis du bestiller før kl 15 på en virkedag. Leveringstid er 1-3 dager med Posten eller Postnord. Du kan også hente hos The Cabinet i Larvik på hverdager mellom kl 14-16.

Alle smykker du finner i nettbutikken finnes på vårt lager i Larvik og sendes ut til deg samme dag. 

De ulike smykkedesignerne hos The Cabinet har ulik policy på om de selger øredobber enkeltvis eller som par. Vi har valgt å følge designernes retningslinjer her. De som selges enkelvis er for å gi full frihet med tanke på å kunne mikse og matche ulike styles akkurat som man ønsker. Alle øredobber er merket i produktteksten om de selges enkeltvis eller som par. Bildene viser også om de selges enkeltvis eller som par med en eller to øredobber på bildene.

The Cabinet er per i dag et rent online konsept med kun nettbutikk. Vi tilbyr kundene våre å hente bestillingen sin i våre lokaler i Larvik. Vi jobber med planer for et popup konsept i fremtiden.

Inne på produktsiden til alle våre ringer finner du veiledning for å finne riktig størrelse under fanen "størrelsesguide" Her finner du tips til hvordan du måler en ring du har fra før og finner frem til størrelse ved hjelp av en tabell. 

Hvis du ønsker å bytte et smykke så sender du oss en e-post til hei@thecabinet.no. Da vil du få en returetikett som vedlegg som du limer oppå den gamle og sender smykket i retur til oss. Du får nytt smykke eller en ny størrelse tilsendt fraktfritt med en gang vi har mottatt pakken fra deg. 

Hvis du ønsker å benytte deg av angreretten så må du melde fra til oss innen 30 dager etter at du mottok pakken. Du vil få en returetikett på e-post, og når vi har mottatt pakken i retur så refunderes beløpet minus en returfraktkostnad på kr 79 som trekkes fra beløpet innen 2 virkedager. Dette gjelder såfremt returen godkjennes, at produktet er ubrukt og i original stand. 

Vi sender samme dag

Vi har alle varer på lager hos oss. Hvis du bestiller før kl 15 på en virkedag så sender vi pakken samme dag. Du kan også hente din bestilling hos The Cabinet i Larvik. 

Eksklusiv gaveinnpakning

Vi tilbyr gaveinnpakning og personlig håndskrevet hilsen på kort. Skriv i meldingsfeltet i handlekurven hvis du ønsker dette. 

Fri frakt og 30 dager retur

Hos oss får du fri frakt i Norge og 30 dager åpen retur. Hvis du ønsker å bytte til et annet produkt eller en annen størrelse spanderer vi frakten.

Norwegian
Norwegian